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大连电话录音系统软件

发布于:2015-12-27 作者:大连电脑维修 阅读:337
大连电话录音系统软件,贵公司是否存在以下这些情况:
【1】最近公司的电话费是否有点儿大的离谱?
【2】最近公司业务部门的各项工作是否在正常开展?
【3】最近公司聘请了一批新员工,新员工的电话销售工作开展的怎么样?
【4】最近公司机密被竞争对手掌握的一清二楚,是否有人在泄露公司的秘密?
【5】最近在电话里是否有客户说过的话不算数?发生纠纷的原因是在客户还是在员工?
【6】最近公司的员工是否在外“飞单”?而给公司(部门)带来巨大的损失?
【7】最近公司业务繁忙,是否因为没记清客户资料而造成了客户流失?
【8】最近经常外出,是否因为不在办公事而没有接到许多重要来电?
【9】最近公司帐目混乱,是财会出了差错,还是有人私用公款?
【10】最近朋友来电借钱,没打欠条,没有凭证,是否要债无门?
【11】最近公司人手不够,可热线值班电话又不能没人接听,你是否苦于没有分身术?
大连宇航科技,大连电话录音系统软件专家帮您解决以上这些问题。
大连宇航科技系列电话录音系统,是宇航科技借多年来在语音技术方面的专业经验,使用最新数字电子技术,辅以现今为止最先进的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进行录音、监控和查询。电话录音系统专业、成熟稳定、性价比极高,已在各大机场、海关、证券公司、保险公司、电力局、公安局、医院、学校、工商、法院、电信、政府、军队等大面积应用。 宇航电话录音系统安装简单、维护量极小,客户用得省心、放心。
使用电话录音系统的好处: 
政府部门----提升政府形象,协同办公,减轻人员工作强度;
报警电话----语音记录,有据可查;
调度电话----强化服务职能,提高工作效率;
办公电话----节约话费开支,实现公话私话剥离;
销售热线----企业、客户沟通的高效互动平台,协同营销,有效防止碰单,持久统一的客户管理体系,全面考核员工,彻底杜绝飞单,大幅提高公司效益,彻底解放领导;
售后服务----标准的、一致的客户服务,提升企业形象,提高用户满意度,防止纠纷;
呼叫中心----对呼叫中心的语音进行长期、可靠备份;
家庭电话----防盗打,杜绝不良信息台对孩子的影响;
电话录音系统是一款成熟稳定、功能完善、高品质的的电话录音产品。
特色功能:
数字录音:录音及回放全数字方式,高保真原音再现。采用大容量硬盘存储录音文件,安全可靠,读取快捷、方便。
录音检索:实现复杂的通话记录快速检索。可根据通道号码,通话日期,时间,主被叫号码等检索录音记录。
直观界面:界面分各通道呈现其话机摘挂机状态及通话情况文字提示,直观易学易用。
定时录音:根据实际工作情况,设定系统录音时段。
通话监听:任意话路的即时通话监听。
并行操作:录音和通话记录检索重放同时进行。
安全可靠:分级密码权限管理,通话记录保密性强。工业级高可靠性器件。
主要功能:
支持1--32路电话同时录音;
在录音系统本机上,实时监听任一路电话的通话;
在录音系统本机上,根据主被叫号码、日期、时间、通道号等条件随时查询录音;
根据权限删除、备份录音文件操作;
根据用户权限实行分级管理;
录音查询的回放、循环播放以及连续播放;
录音界面显示主被叫电话号码;
自动检测硬盘容量,录音文件可自动清理、转储;
详细功能介绍:
1.  简单电脑操作
流行的Windows 98/NT/2000/XP操作环境。
所有谈话内容录为wav格式,可以在任意WINDOWS电脑中播放。
2.  多数电话同时智能录音
可同时1-32路电话录音,而且各通道之间互不干扰,对通话质量没有影响。
采用全新的PCI接口的即插即用录音卡。
录音、监听对通话双方没有任何影响。
录音起始时间可以灵活设置,可以是指定时间段内录音,也可以是每天24小时录音。
3.  实时监听
可实时监听每一条线路的通话内容,监听过程中可实时调节音量。
4.  高级语音及通话文件管理
可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。
可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。
5.  音量控制
系统具有自动增益功能,可以自动调节通话双方的音量,而不至于声音太小。
6.  自动循环录音
可以设置多个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音。
7. 灵活启动方式
系统具有多种电话录音方式:可以全自动电话录音(采用声控或压控),也可手动电话录音(键控)。
8. 不同压缩率
提供不同的压缩率,满足不同用户的需要,20G的硬盘最多可以保存3500多个小时。采取硬件压缩。
9.  线路管理
适合多种录音环境:系统可直接对直线电话录音;也可与交换机配合使用,对交换机的外线、内线同时录音;还可以对无线电话、对讲机录音。 
10. 自动清除及备份策略
当系统的硬盘将满时,系统将自动清除最先录音的资料,以保证系统可以常年不间断运行。
系统具有自动同步双备份功能。系统可设置自动备份的时间、备份介质,也可以通过系统手工备份到您指定的介质(如:硬盘、CD-R、MO等数据存储设备)。
11. 方向判别
可以判别出呼叫方向,如呼入还是呼出。
12. 多种行业权限
系统具有多种权限,支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可以满足多用户的需要。
13. 操作日志
系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
14. 电话筛选录音
可以对所有电话录音,也可选择特定号码录音。系统自动识别通话与上网,不对上网用户录音(如拨打8888.169.163上网,录音系统不启动录音)
15. 报警功能。
当系统出现异常时(断线等),系统会通过语音及屏幕提示报警。 
如果您的企业有关于呼叫中心,电话录音,电话交换,电话通讯,管理软件等方面的需求,请联系我们。24小时咨询热线:13514117293

 

 

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